Оставить отзыв

Отзывы

Сергей

Проживал(а) в Январе 2015

Здравствуйте,буду проездом на щелковской,хотелось отдохнуть в вашем отеле.Есть ли возможность вызвать к себе массажистку или девушку которая поможет раслабиться ?
Ответ администратора:
Сергей, Здравствуйте! Подобных услуг наш отель не оказывает. Мы можем предложить для Вас и вашей спутницы - комфортный номер, а также радушие и гостеприимство.
С уважением, Амстердам
Жанна

Проживал(а) в Декабре 2014

Скажите пожалуйста, будут ли в вашем отеле интересные спецпредложения на время новогодних праздников? Спасибо.
Ответ администратора:
Жанна, приветствуем Вас! В период новогодних и рождественских каникул, с 1 по 14 января мы предлагаем Вам и всем Гостям размещение в наших отелях по праздничным акциям на любой выбор и вкус! Подробно ознакомиться с программой, Вы можете на сайте в рубрике Новости "Праздничные Акции" или по нашим телефонам. Желаем приятного выбора и чудесного отдыха!
C наилучшими пожеланиями, Амстердам
Татьяна

Проживал(а) в Декабре 2014

Добрый вечер! Могу ли я заранее забронировать и оплатить номер "Стандарт" или "Люкс" в отеле на Арбате? Или это можно сделать только в день посещения отеля? Хочу сделать сюрприз своему мужчине, чтобы когда мы к вам пришли, уже не возникало денежных вопросов...
Ответ администратора:
Татьяна, добрый день! Забронировать и оплатить номер в отеле на Арбате, возможно только в день предполагаемого визита. Поэтому, как вариант, Вы можете приехать немного пораньше и пройти процедуру оформления.
Желаем приятного отдыха!
Амстердам
Петр

Проживал(а) в Декабре 2014

Добрый вечер! Изменятся ли у вас цены в новогоднюю ночь? Можно ли забронировать номер? Спасибо
Ответ администратора:
Петр, здравствуйте! Спешим Вас обрадовать - цены в новогоднюю ночь останутся неизменными во всех наших гостиницах. К тому же, Гостей ожидают приятные новогодние подарки-сюрпризы! Номер можно и нужно забронировать заранее. Советуем поторопиться с выбором!) Желаем Вам незабываемой и радостной встречи Нового Года в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Ольга

Проживал(а) в Декабре 2014

Подскажите стоимость эконом номера на ночь? И часы заезда и выезда?
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Стоимость номера эконом класса - 3000 руб в сутки. Ночной тариф в суточной гостинице отсутствует. Расчетный час 12.00. Если свободных номеров в бюджетном варианте не будет в наличии, можем предложить тариф "12 часов" в нашем почасовом отеле. Стоимость 3350 руб. с 22.00-10.00. Номер советуем забронировать заранее по телефону. Ждем встречи!
Амстердам
Артем

Проживал(а) в Декабре 2014

Здравствуйте. У меня два вопроса:
1) можно ли заказать в номер пиццу или суши(доставку)
2) хочу взять номер на сутки, но обратился после 12, смогу я взять.
Спасибо
Ответ администратора:
Артем, здравствуйте! Благодарим за выбор нашего отеля. Да, пожалуйста, заказывайте в номер еду и напитки. Если возникнут вопросы, наши администраторы охотно подскажут вам телефоны ближайшей круглосуточной доставки еды. Что касается заселения в номер, сутки в нашем отеле фиксированные с 12.00 -12.00 Т.е. если Вы заселяетесь в любое время после 12.00, выезд предполагается в 12.00 следующего дня. Номер советуем забронировать заранее по телефону или на сайте. Данная услуга для наших Гостей бесплатна. Желаем Вам хорошего отдыха!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Олеся

Проживал(а) в Декабре 2014

Добрый день!Какие предложения у вас есть для новобрачных? Что посоветуете?
Ответ администратора:
Олеся, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Новобрачным мы особенно рекомендуем номера категории ВИП (6700 руб за 12 часов.) Это просторные дизайнерские номера европейского класса с ванной-джакузи установленной в гостевой зоне. В качестве приятного презента от отеля - бутылка вина. Также советуем обратить внимание на тематические номера отеля на Щелковской. Нестандартные решения и дизайнерские находки сделают вашу встречу яркой и незабываемой! Фото и цены представлены на нашем сайте. Желаем Вам приятного выбора и волшебной брачной ночи!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Артем

Проживал(а) в Декабре 2014

Здравствуйте, я хотел бы взять номер на пару часов, провести время со своей второй половинкой, но к сожалению до 18 лет не хватает пару месяцев, есть ли какая то возможность?
Ответ администратора:
Артем, здравствуйте! По нашим правилам заселение в отель возможно только для лиц достигших совершеннолетия. Оформление номера производится по документам одного из Гостей. Если вашей спутнице уже есть 18 лет, в данном случае заселение будет возможно произвести по ее паспорту или водительскому удостоверению.
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Стас

Проживал(а) в Ноябре 2014

Добрый день! Интересуют тематические номера. Предложен хороший выбор и любопытные идеи) Но нам хотелось бы прийти втроем. Какие условия?
Ответ администратора:
Стас, добрый день! Благодарим за проявленный интерес!) С удовольствием примем Вас и ваших друзей в любом из выбранных тематических номеров. Условия оформления прежние. Дополнительная плата за третьего Гостя в данном случае не взимается.
Ждем встречи!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Анастасия

Проживал(а) в Ноябре 2014

Добрый вечер!Хотелось посетить Ваш отель и остановится в номере Премиум на Щелковской,цена за 12 часов 5940 все правильно или что-то поменялось?И еще вопрос,если бронировать стандарт то заселение обязательно с 12?или можно позже с 14-00 до 14-00 след дня?Заранее спасибо.
Ответ администратора:
Анастасия, здравствуйте! Проживание в номере категории VIP (Премиум) на Щелковской, по тарифу 12 часов составит 6700 рублей. (заселение с любого часа), номер категории Эконом на сутки - 3000 руб, расчетный час 12.00, т.е. с 12.00-12.00. Бронь советуем оформить заранее по телефону или на сайте. Желаем Вам приятного отдыха!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Валерий

Проживал(а) в Ноябре 2014

Благодарим отель на Щелковской за теплый прием и сервис. Все очень понравилось начиная от встречи! Администраторы были тактичны и гостеприимны и даже провели экскурсию по тематическим номерам, куда мы обязательно заглянем в ближайшее время.)Еще раз спасибо, все очень понравилось.
Ответ администратора:
Валерий, спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны и Вам понравился наш сервис. Будем очень рады увидеться вновь. Ждем Вашего визита в тематические номера и желаем приятного отдыха!
Всегда Ваш, Амстердам
Алексей

Проживал(а) в Ноябре 2014

Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность гражданина РФ (паспорта или водительского удостоверения), военнослужащим РФ — военного билета. При заселении в номер Гость получает чек.это выдержка из общих правилВопрос.А если я гражданин другого государства меня заселят.?
Ответ администратора:
Алексей, если Вы являетесь гражданином другого государства, заселение в наш отель возможно по паспорту, при наличии постоянной или временной регистрации в РФ. Либо, Вы можете находится в отеле в качестве второго Гостя, а номер мы оформим на вашего спутника или спутницу, которые должны обладать необходимыми документами для заселения.
С уважением, Амстердам
Максим

Проживал(а) в Ноябре 2014

Номер предъявляется строго по предъявлению паспорта/вод.удостоверения.Строго с 18 ?
Ответ администратора:
Максим, все верно. Список документов для оформления дополнит лишь военный билет.)
С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Ольга

Проживал(а) в Октябре 2014

Добрый день! На сколько человек рассчитаны ваши суточные номера? Спасибо.
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Все номера суточной гостиницы рассчитаны и укомплектованы на 2 человек. (стоимость указана за номер и не меняется от количества проживающих) Возможно дополнительное место на 3-го человека, стоимостью 1100 рублей.
Желаем приятного отдыха!
С уважением, Амстердам
Алексей

Проживал(а) в Октябре 2014

Был приятно удивлён качеством обслуживания в отеле. Сегодня выдалась пара свободных часов, которые хотелось провести с любимой. В силу некоторых обстоятельств дома этого сделать было невозможно. Вот тогда на помощь пришёл "Амстердам", забронировал номер и всё прошло великолепно в уютной,тёплой, домашней обстановке. Номер делюкс был просто супер это и интерьер, и обстановка, тишина. Короче, обстановка способствовала романтической встрече. Большое спасибо администрации отеля за доставленное удовольствие. Будем теперь постоянными вашими клиентами.
Ответ администратора:
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вам понравился наш отель. Надеемся, что время проведенное здесь, сложится в счастливые часы и незабываемые дни ...
Номер класса Делюкс - прекрасный выбор, рекомендуем также обратить внимание на гостевые комнаты категории ВИП и наши новые тематические номера.
Счастья Вам, любви и конечно же романтики!)
Искренне Ваш, Амстердам
Мария

Проживал(а) в Октябре 2014

Недавно посетила Ваш отель. Признаюсь, была удивлена номером: очень уютно, спокойно, комфортно. Все очень понравилось, решили с молодым человеком посетить еще тематические номера)))Спасибо за прекрасный прием!
Ответ администратора:
Мария, благодарим за отзыв и приятные слова!) Очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся, что и тематические номера не меньше удивят и порадую Вас! Желаем Вам прекрасно провести время в атмосфере отличного настроения и ярких эмоций!
Всегда Ваш, Амстердам
Ромео

Проживал(а) в Октябре 2014

Здравствуйте! Давно являюсь вашим клиентом, но давненько не захаживал. Зашел на ваш сайт и запутался. Я могу арендовать номер ВИП с джакузи на 12 часов,за шесть с чем то тысяч как и раньше предварительно забронировав, или эта категория номеров подверглась изменениям?
Ответ администратора:
Ромео, доброго дня! На нашем сайте указаны цены за минимальное проживание (1-2 часа). Если Вы желаете арендовать гостевую комнату на 12 часов - милости просим! Тариф остался неизменным.
Искренне Ваш, Амстердам
сергей

Проживал(а) в Октябре 2014

здравствуйте! долгое время являюсь вашим клиентом в гостинице на щелковской. все устраивает. только вот в последнее время у вас там какие-то бестолковые администраторы. то бронь перепутают, то вообще не сделают. какие-то унылые. где веселая юля? очень нравилась. проведите работу с персоналом. не хочется тратить драгоценное время на выяснение про отсутствие брони.
Ответ администратора:
Сергей, здравствуйте! Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля. Приятно, что не забываете нас и храните, так сказать, верность!) Относительно Вашего замечания - слышим такой упрек в адрес администрации "часов" впервые...но непременно разберемся и проведем соответственный тренинг с целью повышения общего кпд - от настроения до техники работы.) Уверены, не разочаруем!)
Всегда Ваш, Амстердам
Юлия

Проживал(а) в Сентябре 2014

Здравствуйте,хотелось бы забронировать у вас номер стандарт на 3 часа. Опишите конкретно ,что входит в комплектацию номера и есть ли в номере одеяло?
Ответ администратора:
Юлия, приветствуем Вас! В комплектацию номера категории Стандарт входит - большая двуспальная кровать, жк телевизор, музыкальный центр, кондиционер, журнальный столик, 2 кресла или пуфа. В номере оборудована душевая комната с набором полотенец и средствами индивидуальной гигиены. По Вашему желанию, можем добавить в комплектацию одеяло. Также напоминаем, что к услугам Гостей, во всех наших отелях предоставляется пользование бесплатным wi-fi, а в гостинице на Щелковской, дополнительно - парковкой.
Ждем Вас и желаем приятного отдыха!
С уважением, Амстердам
Павел

Проживал(а) в Сентябре 2014

Добрый день! Нужно ли платить деньги за бронирование номера в вашем отеле? Спасибо
Ответ администратора:
Павел, здравствуйте! Бронирование номеров в наших отелях осуществляется бесплатно. Единственное дополнение - бронь необходимо подтвердить по телефону. В случае суточного размещения - минимум за 24 часа до предполагаемого визита, в случае часового - за 1 час. Будем рады увидеть Вас в числе наших Гостей!
С наилучшими пожеланиями, Амстердам