Оставить отзыв

Отзывы

Роман

Проживал(а) в Октябре 2016

Соотношение цена качество на 5 + Персонал на высоте, комнаты маленькие но комфортные, есть все необходимое. Мне понравилось.)
Ответ администратора:
Роман, благодарим за отзыв! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и гостеприимство и Вы остались довольны отдыхом в отеле. Будем рады увидеться вновь! Ваш Амстердам
Марья

Проживал(а) в Октябре 2016

Снимали люкс. Очень чистый и комфортный номер, сантехника в порядке, имеются все необходимые принадлежности: полотенца, тапочки в инд. упаковке, гели для душа и др. Правда, немного прохладно. И пусть не смущает будущих гостей цокольный этаж, все очень цивильно!
Ответ администратора:
Уважаемая Марья! Благодарим за отзыв и теплые слова. Речь видимо идет о нашем отеле на Арбате. Очень рады, что Вам понравился номер и Вы остались довольны отдыхом. Будем ждать новой встречи, приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Кирилл

Проживал(а) в Октябре 2016

Удобное расположение,низкая цена. Приятный персонал,всегда рад помочь, номер достаточно хороший за небольшие деньги.
Ответ администратора:
Уважаемый Кирилл! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы нашли плюсы в работе отеля и остались довольны нашим сервисом и гостеприимством. Будем рады новой встрече! Ждем! С уважением, Амстердам
Сергей

Проживал(а) в Сентябре 2016

Очень понравился ваш отель! На "букинге" отзывы не однозначны...и поэтому были сомнения. Но по факту не могу сказать ничего плохого! Чисто, комфортно, бесплатный интернет, хороший прием и сервис. Можно заказать завтрак в номер. По первому запросу - утюг, фен, посуда. Чай, кофе, соки - в любое время суток, хоть ночью) Смена белья, уборка - также стабильно, без нареканий. Хорошая обстановка и атмосфера. И самое главное - демократичная цена! Рядом метро, кафе, магазины. Остался доволен. Спасибо.
Ответ администратора:
Сергей, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы отметили столько плюсов в работе нашего отеля! И самое главное - остались довольны! Обязательно приезжайте вновь! Будем рады! Всегда Ваш, Амстердам
Юрий и Анжела

Проживал(а) в Сентябре 2016

Добрый день! Выбрали ваш отель и собираемся приехать. Но, пока немного не ориентируемся во времени. Дело в том, что у нас с собой багаж. Есть ли возможность оставить у вас вещи перед заселением или после расчетного часа, а потом забрать их? Это было бы очень удобно. Располагаете ли вы камерой хранения? Заранее спасибо за ответ.
Ответ администратора:
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Камера хранения у нас имеется и Вы можете воспользоваться ей, когда пожелаете!) Услуга бесплатна. Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Влад

Проживал(а) в Августе 2016

Здравствуйте, нужно ли заранее бронировать тематический номер или по-приезду можно будет что-то выбрать? Есть ли в отеле wi-fi?
Ответ администратора:
Влад, здравствуйте! Номер мы рекомендуем забронировать предварительно (можно сразу перед визитом), тем более на нашем сайте представлены все тематические номера с фото и описанием. Бронирование даст гарантию, что к моменту вашего приезда, номер будет свободен и подготовлен к заселению. На территории всего отеля действует бесплатный wi-fi. Приезжайте, будем рады! С уважением.Амстердам
Алексей

Проживал(а) в Августе 2016

Очень приветственный персонал. Родители прилетели из Приморского края в Москву и решили остановиться в этом отеле на сутки. Поселили в тихий, спокойный, комфортный номер. Все понравилось. Благодарим персонал гостиницы за отзывчивость и гостеприимность.
Ответ администратора:
Алексей, огромное спасибо за отзыв! Очень приятно, что вашим родителям понравился отель и они комфортно провели у нас время! Также благодарим за столь высокую оценку работы персонала!) Будем рады увидеть Вас вновь! Приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Людмила

Проживал(а) в Августе 2016

Добрый вечер, хотели забронировать номер на сутки, но столкнулись с таким понятием, как "расчетный час" . Объясните, что это? Ведь сутки - это 24 часа, а значит во сколько заехал, во столько и должен выехать на следующий день. Или это не так?
Ответ администратора:
Людмила, здравствуйте! В нашем отеле установлен расчетный час (12.00) и это является мировым стандартом во всех суточных отелях. Т.е. сутки в нашем отеле исчисляются с 12.00 одного дня до 12.00 следующего. Поэтому, для Вас наиболее удобным будет заселение в наш отель после полудня.Обычно это 14.00, но если номер будет готов до этого времени, мы с удовольствием заселим Вас раньше. Желаем приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Юлия

Проживал(а) в Августе 2016

Приветствую команду отеля Амстердам! вчера останавливались в вашем отеле, хочу выразить благодарность администратору Елене за ее доброжелательность и расторопность! ))
Ответ администратора:
Уважаемая Юлия, благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы выбрали наш отель и остались довольны приемом! Администратора обязательно отметим и передадим Вашу благодарность. Будем рады новой встрече! Ждем Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Татьяна

Проживал(а) в Июле 2016

Добрый вечер! Первый раз пришлось остановиться в Москве проездом. Немного волновалась. т.к. город для меня незнакомый и я не знаю местных гостиниц и обстановки. Но все сомнения развеялись уже при беседе с администратором. Меня отлично встретили, все объяснили, показали. В гостинице очень уютно, чисто, спокойно, прекрасный отзывчивый персонал. В номере кондиционер, холодильник, бесплатно предоставляют пользование микроволновой печью, выдают фен и утюг. Можно даже постирать белье. В итоге я осталась на 2 суток и чудесно провела время. Спасибо вам большое! Буду и в дальнейшем останавливаться в вашей гостинице. Огромный плюс - метро в 2 шагах.
Ответ администратора:
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравился наш отель и Вы прекрасно отдохнули. Спасибо Вам за добрые и приятные слова! Будем рады увидеть Вас вновь, приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Юлия

Проживал(а) в Июне 2016

Отель понравился, если не обращать внимание на некоторые недостатки. В этом отеле я остановилась вместе с подругой в номере категории "комфорт" . Плюсы: рядом находится метро, быстро можно добраться до центра города. В номере ежедневно убирают и меняют белье. Минус: это платный завтрак и отсутсвие бара или кафе.
Ответ администратора:
Юлия, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось пребывание в отеле. Ведь самое главное в нашей работе - счастливые и довольные Гости! А над недостатками обязательно поработаем, обещаем!) Будем очень рады, если загляните к нам вновь! Искренне Ваш, Амстердам
Владислав, Волгоград

Проживал(а) в Июне 2016

Остановились на одну ночь, долго искали отель на окраине Москвы возле метро, что бы был хороший и по приемлемой цене. Отель на Щелковской нас удовлетворил. Чисто, уютно. Приятный, вежливый персонал. Если вам необходимо переночевать, принять душ, утром быстро сесть в метро, то это ваш вариант.
Ответ администратора:
Владислав, благодарим за отзыв! Очень приятно, что отдых в нашем отеле и предложенный сервис пришлись Вам по душе. Будем стараться и в дальнейшем радовать наших Дорогих Гостей! Ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Лариса

Проживал(а) в Июне 2016

Хороший отель, очень уютный. Огромным плюсом - удобное расположение. Прекрасное соотношение цена/качество. Нам понравилось. Будем вас рекомендовать!
Ответ администратора:
Лариса, добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова. Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. С радостью будем ждать новой встречи. Обязательно приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Сергей

Проживал(а) в Мае 2016

День добрый!Хочу обратить внимание администрацию на то, как принимался сегодня около пяти часов утра заказ администратором, который представился Алексеем. Мы долго искали гостиницу в центре города, где хотели провести время до 12.00 дня, чтобы после ехать в аэропорт, знакомые посоветовали нам именно Вашу гостиницу. Трубку сняли не сразу, зевнув в телефон два раза, и довольно сонным голосом, сказав слово "б..ь", представились администратором. Мы ,конечно, такого не ожидали хамства и общаться не захотели. Хорошо , что город большой и воспользовались услугами другой гостиницы, где нас встретили довольно гостеприимно. При таком общении с гостями рейтинг Вашего заведения будет падать. Желаем Вам удачи!
Ответ администратора:
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв. Признаться, в нашей практике подобный сигнал мы встречаем впервые и, безусловно, не оставим его без внимания. Ваше замечание принято к сведению и мы обязательно проведем внутреннее служебное расследование и примем меры. Сожалеем, что доставили Вам неудобства и от имени Администрации приносим свои извинения. С уважением, Амстердам
Вадим

Проживал(а) в Мае 2016

Здравствуйте, объясните правила заселения в отель. Относительно времени и документов. Возможно ли заехать по тарифам ранний заезд и поздний выезд?
Ответ администратора:
Вадим, здравствуйте! Заселение в отель производится по паспорту либо водительскому удостоверению или военному билету. Расчетный час в суточном отеле 12.00 Тарифы "ранний заезд" и "поздний выезд" - это доплаты к основному суточному прайсу. Заселение отдельно по ним не производится. В почасовом отеле, время проживания исчисляется конкретно с часа и минуты Вашего заселения. Надеемся, мы помогли Вам разобраться. Будем рады Вашему визиту! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Евгения

Проживал(а) в Мае 2016

Очень нравится ваш отель! Для нас это отель в который всегда хочется вернуться! Прекрасно расположен, очень чисто,по-домашнему уютно, приветливый персонал и отличные условия для отдыха. Спасибо Вам! Обязательно приедем еще! Особенно понравились ваши новые цены.) Ждите нас!
Ответ администратора:
Евгения! Огромное спасибо за отзыв и теплые слова! Нам очень приятно, что отель оставил о себе такие хорошие впечатления. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас только плюсами в своей работе. Конечно, Ждем Вас! Обязательно приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Борис

Проживал(а) в Апреле 2016

Всегда ли есть номера в наличии?Бронировать нужно обязательно?
Ответ администратора:
Борис, приветствуем Вас! Наличие свободных номеров - явление непредсказуемое) Поэтому, советуем Вам оформить бронирование на сайте либо по телефону. Эта процедура не является обязательной, но она бесплатна и гарантирует Вам наличие заказанного номера по приезду. К тому же, на фоне наших майских акций, предварительный звонок обещает быть актуальным. Приезжайте, будем рады! С уважением, Амстердам
Ксения

Проживал(а) в Апреле 2016

Здравствуйте, планируются ли у вас в отеле акции или спец.предложения на майские праздники? Спасибо
Ответ администратора:
Ксения, здравствуйте! Да, конечно, в период весенних праздников мы готовим целый ряд спец.предложений в часовом и суточном варианте, на любой выбор! Вас ждут очень интересные акции и привлекательные цены. Уверены, будете приятно удивлены.) Информация вскоре появится на сайте. Ждем встречи! Всегда Ваш, Амстердам
Федор

Проживал(а) в Апреле 2016

Добрый день! Мне 19 лет, если я приду с девушкой 36 лет, нас нормально примут?)
Ответ администратора:
Федор, добрый день! Заселение в наш отель осуществляется по документам личности и для нас главное, чтобы Гости были совершеннолетние и законопослушные) Поэтому, обязательно приезжайте вместе со своей спутницей! Мы отлично вас встретим и разместим! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Ольга и Виталий

Проживал(а) в Марте 2016

Благодарим за теплый прием. У вас очень уютно и приятно. Заглянули, можно сказать случайно, опоздали на автобус. Нисколько не пожалели! Прекрасно отдохнули, выспались и с новыми силами продолжили путь. Завтрак и и бодрый кофе с утра, предложенный вами, был также очень кстати! В следующий раз, если не успеем уехать, уже совсем на расстроимся! Спасибо вам!
Ответ администратора:
Уважаемые Ольга и Виталий! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравился наш прием. Особенно приятно, что Вы остались довольны отдыхом и пожелали вернуться вновь. Это самая важная оценка нашей работы! Обязательно приезжайте, будем ждать новой встречи! Искренне Ваш, Амстердам