Оставить отзыв

Отзывы

Александр

Проживал(а) в Ноябре 2017

Останавливался с коллегой у вас в отеле,номер мы не бронирование,приехали так сказать на авось! Не смотря на столь поздний час, администратор Инна приятно нас встретила! Жаль, что не удалось заказать завтрак, но нам любезно предложили кофе!
Ответ администратора:
Уважаемый Александр, благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и отметили наше радушие и гостеприимство! Будем искренне рады увидеть Вас вновь, но номер все-таки советуем забронировать заранее, по телефону либо на сайте отеля. Процедура невероятно проста и абсолютно бесплатна, к тому же гарантирует 100% ночлег.) Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Александр

Проживал(а) в Ноябре 2017

Атмосфера - чудо! Такое впечатление, что приехал в гости к любимым родственникам. Забота, внимание, обслуживание - на высоте и без нареканий. Номера - да, очень маленькие, но приличные: во-первых чисто, очень удобные кровати, белье, приятная душевая, хорошая сантехника, холодильник, современные телевизор, wi-fi довольно приличный. У гостиницы нет звезд, это категория мини-отеля (что само по себе отдельная история) и поэтому сравнивать ее с уровнем даже средних по величине гостиниц я бы не стал. Да, ремонт бы не помешал, но состояние номеров совсем не критичное. Переночевать - отлично, просто супер, а вот если находится в номере 24 часа, то возможно что-то и не понравится. Но все минусы компенсирует своим отношением персонал. Ребята реально стараются, живут своим делом, переживают, пытаются решить все вопросы гостей и поэтому ставлю отелю самую высокую оценку - за волю к победе!)
Ответ администратора:
Уважаемый Александр. благодарим за выбор нашего отеля! С особой радостью ознакомились с вашим отзывом, так как он написан необыкновенно по-доброму и очень душевно. И нам очень приятно, что труд всего нашего коллектива находит столь прекрасный отклик у гостей отеля. Именно такие слова дарят нам необходимый стимул совершенствоваться и становиться еще лучше. Спасибо за приятные слова и бесконечный позитив! Будем счастливы увидеть Вас вновь, ждем встречи! Всегда Ваш, Амстердам
Наталья

Проживал(а) в Ноябре 2017

Прекрасный отдых! Спасибо! Удобное расположение, уютно, чисто, приветливый персонал.)
Ответ администратора:
Уважаемая Наталья, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и отметили множество плюсов в работе коллектива. Спасибо за приятные слова и ваше солнечное настроение!) Будем ждать новой встречи! Обязательно приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Гелена

Проживал(а) в Ноябре 2017

Всё отлично, хорошие номера, приветливый администратор, кулер на этаже был очень кстати. Отдых после трудовых будней удался! Побольше вам хороших гостей! Но в душевой мне не хватило коврика на полу и халатов.
Ответ администратора:
Уважаемая Гелена, благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Очень приятно слышать такие добрые слова в свой адрес! Благодарим за высокую оценку нашей работы и Ваше мнение, которым вы любезно поделились на страничке отеля. Мы рады. что Ваш отдых удался и оставил приятные впечатления. Будем очень рады увидеть Вас вновь! Ждем встречи, обязательно приезжайте! Над вашими замечаниями мы обязательно подумаем, хотя халаты у нас всегда можно приобрести за дополнительную плату.) С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Аноним

Проживал(а) в Октябре 2017

Я вот читаю отзывы, находясь в данное время в гостинице. Хочется многое сказать но...... Во первых, из всех администратора я наконец то увидела Елену, а вот Юлию и Валентину за неделю так и не встретила, очень жалко, действительно соглашусь с отзывами очень хорошие и доброжелательные девушки. Мне бы хотелось обратиться с таким вопросом или просьбой:" Научите или объясните своим новым админам , что в бизнесе и люксе тапочки ваши входят в стоимость!!! Или предупреждайте заранее, если у вас новые правила!" А так, действительно, в гостинице уютно тихо и достаточно комфортно.
Ответ администратора:
Уважаемая Гостья! Благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Очень рады, что Вы читаете отзывы наших гостей и во многом с ними согласны. При заселении, администраторы отеля, в обязательном порядке информируют гостей о категориях и комплектации предлагаемых номеров. Если до Вас не была донесена подобная информация, от имени Администрации приносим Вам извинения. Вы абсолютно правы - у нас представлены несколько категорий гостевых комнат и они имеют отличия, в том числе и в комплектации. Надеемся, Вас не слишком расстроил факт недостаточного информирования с нашей стороны и Вы комфортно провели время в отеле. Было бы очень приятно увидеть Вас вновь в числе наших постоянных гостей! Надеемся на новую встречу! Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Заур

Проживал(а) в Октябре 2017

Читаю ваши отзывы на сайте и хочу тоже поделиться впечатлениями. Я не знаю, к сожалению, как зовут администратора, вернее не запомнил, извините. Но хочу сказать тоже ей огромное спасибо! Очень красивая, миниатюрная девушка, с красивой улыбкой - посоветовала мне номер с джакузи! Номер класс! Моя девушка в восторге была !!! Персонал очень вежливый! Мы были всего пару часов - а впечатления хорошие! Уютно! Тихо! Ну все на 5+, как говорится!!! Спасибо ещё раз! И передайте админу - мы были 5 октября, вот только точное время не могу сказать, на то есть свои причины. Будем рады вернуться ещё раз.
Ответ администратора:
Уважаемый Заур! Благодарим за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле и Вы прекрасно провели время со своей девушкой! Нам очень приятно получать от наших гостей слова особой благодарности и мы бесконечно признательны за Ваш выбор и невероятно высокую оценку (5+!!!) работы коллектива нашей гостиницы! Будем очень рады новой встрече! С нетерпением ждем! Всегда Ваш, Амстердам
Михаил

Проживал(а) в Сентябре 2017

В 2 шагах от метро Щёлковская. Шумоизоляция - что-то слышно, но не критично, ночью тихо. За свою цену, вариант чтобы 2-3 ночи переночевать - в самый раз. Атмосфера хорошая. Персонал адекватный. Оценка 9,2 по 10 - бальной!
Ответ администратора:
Уважаемый Михаил! Благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и столь высоко оценили наш сервис и гостеприимство. Спасибо за Ваш позитив и мнение, которым Вы поделились на нашей страничке. Будем рады увидеться вновь! Ждем встречи! С наилучшим пожеланиями, Амстердам
Елена Николаевна

Проживал(а) в Сентябре 2017

Как и обещали, вернулись в сентябре, но были не очень приятно удивлены! В начале месяца останавливались у вас на сутках и хотелось бы узнать: "Куда делись все наши любимые администраторы: Елена, Валентина и Юлия( без её лучезарной улыбки- никак)!???? Такие были хорошие девочки, а главное профессионалы в своей сфере!всегда помогали в любой спорной ситуации, находили нужные слова , чтоб не было конфликта! Уважаемое Начальство, если Вы читаете хоть иногда наши отзывы- верните, пожалуйста , девочек на место, без них ну никак!!!! Мы приезжаем в командировку, и столкнулись с каким - то хамским поведением! Попросили уборку в номере, полнейший игнор! Попросили переселить в номер категории "стандарт "с эконома - отказали; не указав даже внятной причины. Попросили вызвать такси - на что, администратор сказала :"Есть вай-фай , вы можете это сделать сами с номера" Как то все меняется у Вас к сожалению не в лучшую сторону. Хотелось бы в ноябре все таки увидеть улучшения, если наше мнение ,как гостей, учитывается!
Ответ администратора:
Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим Вас за отзыв и верность нашему отелю!) Очень приятно осознавать, что работа всего нашего коллектива находит такой теплый и радостный отклик! Во-первых спешим Вас обрадовать - все перечисленные девушки - в добром здравии и продолжают успешно трудиться на благо и процветание отеля! Видимо ваше пребывание в гостинице не совпало с графиком их работы. Относительно второй части послания, спешим Вас заверить, что непременно проведем служебное расследование и разберемся в данной ситуации. Подобные случаи совершенно недопустимы в нашей работе, а потому от имени Администрации приносим Вам свои глубочайшие извинения. Мы очень признательны за Ваше мнение и замечания, но просим в подобных случаях, по-возможности, указывать даты вашего проживания и категорию номера, а также имя дежурного администратора. В этом случае мы оперативно отреагируем на сигнал и примем необходимые меры. Искренне надеемся, что данный инцидент не слишком омрачил Ваш отдых и мнение о нашем отеле. Будем очень рады новой встрече с Вами! Обязательно приезжайте! Всегда Ваш, Амстердам
Гость

Проживал(а) в Сентябре 2017

Прекрасное расположение (от метро 2 шага), очень дружелюбный персонал, номера со всеми удобствами, хорошая мебель, душевая комната, импортная сантехника, хороший телевизор, бесплатный интернет. Все исправно работает. Любой вопрос решается незамедлительно в пользу гостя. Отличный вариант остановиться в Москве за небольшие деньги. Мне понравилось, рекомендую!
Ответ администратора:
Уважаемый Гость, благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вам понравился отдых в отеле и Вы столь высоко оценили работу нашего коллектива. Будем рады новой встрече. Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Ирина

Проживал(а) в Сентябре 2017

Добрый день! Приятно удивлены, что в сентябре цены не увеличились! Спасибо, дорогой Амстердам, за такую хорошую акцию!!!! Обязательно к вам придем!
Ответ администратора:
Уважаемая Ирина, добрый день! Очень приятно слышать, что Вас порадовала новость о нашей акции! Будем рады увидеться и с удовольствием разместим Вас по нашим "бархатным" сентябрьским ценам!) Ждем встречи! Всегда Ваш, Амстердам
Наталья

Проживал(а) в Августе 2017

Хорошее расположение и номера. Метраж совсем небольшой, но есть все необходимое для проживания. Удобное спальное место, хороший матрас и белье. Современный тв, сантехника. Есть холодильник. В общем, номер "стандарт" – очень-очень просто, но уютно, чисто и все работает. Плюсом - бесплатный wi-fi. Персонал – на высоте! Вызов такси, просьбы разбудить, сделать кофе, предоставить микроволновку, постирать или оставить вещи – принимаются с радостью.) Для бюджетного отеля без звезд - очень приличный вариант, а для "просто переночевать"- вариант отличный! Магазинчики и кафе в минуте ходьбы. Метро тоже.
Ответ администратора:
Наталья, благодарим за отзыв! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и гостеприимство и Вы остались довольны отдыхом в отеле. Будем рады увидеться вновь, ждем встречи! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Андрей Иванович Елена Николаевна

Проживал(а) в Августе 2017

Доброе утро! Мы ваши постоянные гости, так как без командировок наша работа не проходит... Очень приятно было обнаружить новые цены, ниже чем обычно. Спасибо! В вашей гостинице мы жили в номерах всех категорий, везде чисто, уютно! Единственная просьба замените пуфики в эконом классе, уж очень плачевное состояние. А ещё были очень рады увидеть нашего любимого администратора Юлию , очень позитивный человек с обворожительной улыбкой! И хотелось извиниться перед ней, что всю ночь мы донимали её своими просьбами и выходами на улицу( железное терпение у Вас Юленька) Всему персоналу удачи и процветания в работе!!! До встречи в сентябре)))
Ответ администратора:
Уважаемый Гости! Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего коллектива. Особенно приятно получать такие отзывы от наших постоянных гостей, которые выбрали нас и на протяжении долгого времени остаются хорошими, добрыми друзьями! И потому, мы не устаем совершенствоваться и развиваться на радость нашим дорогим и любимым гостям! Ждем новых встреч, обязательно приезжайте! Искренне Ваш, Амстердам
Анна

Проживал(а) в Июле 2017

Хорошая гостиница, прекрасный прием, в номерах чисто и по-домашнему тепло! Если объективно сравнивать с другими отелями этой ценовой политики, Амстердам один из лучших. Спасибо Вам большое!
Ответ администратора:
Уважаемая Анна, благодарим за отзыв! Очень рады, что сервис нашего отеля пришелся Вам по душе и Вы остались довольны отдыхом! Спасибо за Ваше мнение и теплые слова! Будем рады увидеться вновь! Искренне Ваш, Амстердам
Андрей

Проживал(а) в Июле 2017

Отель увидел на букинге. Цены весьма лояльные, а рейтинг достаточно высокий 7,3...заинтересовался. Забронировал. Делюсь впечатлениями!) Из плюсов: классное расположение у метро + предоставляется бесплатное машино-место у отеля, оснащенное камерами видео-наблюдения, а это важно! Номера уютные, хоть и маленькие. Все в достаточно приличном состоянии для такого уровня цен. Для притязательных гостей, конечно, стоит рассмотреть номера "люкс-бизнес", но если вам важно хорошо выспаться, принять душ, выпить кофе и с утра отправиться по делам - понравится даже в обычном номере. Чисто, уютно, тихо. Простота и недочеты сглаживаются отличным уровнем персонала. Я попросил поменять комнату -выполнили без вопросов. Ресепшен работает на 5 с плюсом и своим вниманием и помощью формирует хорошее впечатление. Wi-Fi - норм. Некоторые номера конечно нуждаются в небольшой реновации и нет ресторана, но зато есть доставка еды и рядом круглосуточные магазины. В общем, вопрос, где остановиться в этом районе, для меня больше не стоит.
Ответ администратора:
Уважаемый Андрей, благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился отдых и Вы столь высоко оценили наше гостеприимство. Благодарим за добрые слова, ведь именно такие отзывы лучший стимул в нашей работе. Будем очень рады новой встрече! Обязательно приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Никита

Проживал(а) в Июле 2017

Слова благодарности и респекта отелю на Арбате. С огромной радостью возвращаемся сюда каждый раз! У вас безумно нравится моей девушке (особенно джакузи) и благодаря этому у меня также поднимается настроение))) Спасибо за достойный уровень и работу администрации!
Ответ администратора:
Уважаемый Никита, благодарим за отзыв! Очень приятно получать такие слова благодарности и особенно радостно слышать, что наш отель дарит столько позитива и счастья свои гостям! Ведь для нас, это самое главное и важное! Разделяем ваш чудесный настрой всей командой и непременно ждем новой встречи! Всегда ваш, Амстердам
Ольга

Проживал(а) в Июне 2017

Добрый день! Часто бываем у вас на Щелковской и очень довольны условиями, а главное - новыми ценами по акции.) Планируете ли вы оставить действующие цены на лето? Спасибо
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Очень приятно, что Вам понравился отдых и предложенный сервис. Спешим сообщить Вам, что "Лето в Амстердаме" продолжается!) По многочисленным просьбам гостей, мы продлили акцию и с радостью разместим Вас по ценам нашего спец. предложения - от 2200 руб за сутки! Ждем встречи! Искренне Ваш, Амстердам
Валерий

Проживал(а) в Июне 2017

Благодарим за теплый прием и комфортное размещение гостиницу на Щелковской. Останавливались в первый раз и думаем, что приедем еще! Очень удобное расположение рядом с метро и прекрасная цена за проживание! (в гостинице проходит летняя акция на цены) Брали номер "стандарт", все устроило. Номер маленький, но все что нужно имеется. Удобная кровать, хороший телевизор. Есть мини-холодильник. Приличная душевая комната с импортной сантехникой, чисто. По запросу дали посуду и микроволновку. Просили утюг и фен - тоже принесли бесплатно. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Хороший вариант остановиться в Москве. Отдельное спасибо персоналу! Очень вежливые, дружелюбные и внимательные, помогали всегда и во всем.
Ответ администратора:
Валерий, благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Рады, что Вам понравился отдых и Вы с комфортом провели время. Очень приятно, что старания нашего персонала высоко оценены Вами, а время пребывания в отеле оставило положительные впечатления!. Будем очень рады увидеть Вас вновь, ждем встречи! С наилучшими пожеланиями, Амстердам
Гость и Гостья

Проживал(а) в Июне 2017

Арбат! Спасибо что вы есть! Всегда с большим удовольствием и желанием приходим к вам и не перестаем радоваться! Очень теплый прием, прекрасные номера, чистота, уют и необыкновенная атмосфера московского Арбата.) Вы всегда держите стиль и марку, а потому вернуться к вам хочется вновь и вновь...за отдыхом, пенной романтикой в джакузи с шампанским и просто отличным настроением! Спасибо всему вашему коллективу!
Ответ администратора:
Дорогие Гости! Сердечно благодарим за такой необыкновенно трогательный отзыв! Для всей нашей отельной команды, подобные слова особенно важны и нужны, потому как именно такие отзывы лучше всего мотивируют нас соответствовать вашим ожиданиям и становиться еще лучше! Безмерно рады за Вас и с удовольствием разделяем позитив всем коллективом! С Вашего позволения. присуждаем посланию статус "Отзыв месяца") И с нетерпением ждем новой встречи! Всегда Ваш, Амстердам
Сергей

Проживал(а) в Мае 2017

Бронировал через booking суточное размещение. Очень хорошее месторасположение, можно быстро добраться в любую точку города. У отеля можно оставить машину, что также удобно. Номера небольшие, но вполне комфортные. Бесплатный wi-fi. Хороший персонал и условия. Круглосуточный ресепшен, который даже ночью решает возникшие вопросы. Спокойная, домашняя атмосфера,тихо. Особенно порадовало, что в отеле есть камера хранения (бесплатно), услуга будильник и вызов такси. Круглосуточные магазины, кафе - в шаговой доступности. Вполне адекватная цена за проживание. Часовая гостиница, которая находится в этом здании, имеет совершенно другой вход и этаж. Меня ничего не напрягало и не беспокоило. Общая оценка - хорошо.
Ответ администратора:
Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв и выбор нашего отеля! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Спасибо за оценку работы персонала и предложенный сервис. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас! Обязательно приезжайте! Искренне Ваш, Амстердам.
Илья

Проживал(а) в Мае 2017

Добрый день! Бывали у вас и не один раз и в общем все устраивает, спасибо. Сейчас ждем приезда гостей и интересует размещение на несколько суток. В связи с этим вопрос - планируется ли у вас снижение цен или акции на время майских праздников. Спасибо.
Ответ администратора:
Илья, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля! В период майских праздников мы подготовили целый ряд спецпредложений с очень привлекательными ценами! Ознакомиться с ними можно на нашем сайте в разделе "Акции" или по телефону отеля. Надеемся, Вы будете приятно удивлены! Ждем в гости! С наилучшими пожеланиями, Амстердам